就診須知
各位患者朋友:
患者必須提供本人真實有效的身份原件(身份證,、醫(yī)??ā⒕用耠娮咏】悼ǎ┖褪謾C號碼,。未辦理重慶市居民電子健康卡的,,我們將免費為您辦理,。采集的個人信息僅用于院內(nèi)醫(yī)療服務!60歲及以上的老年患者可由親屬代理人代理完成就診人綁定,并由親屬代理人完成人臉識別代為預約掛號,。
夏敏專家預約號放號時間為出診前一天上午08:00,,請各位病友前往“生殖醫(yī)學中心”科室預約。
一,、預約掛號方法
(一)微信預約:關(guān)注“重慶市中醫(yī)院服務號”微信公眾號(點擊進入微信“預約掛號”即可),,每日08:00更新第7天號源。
(二)電話預約:撥打電話 023-67860666 即可預約(時間:周一至周日08:00--17:00,,中午12:00-14:00休息),。電話預約最長可提前7天預約(如患者掛下下周三某醫(yī)生號,、最早提前7天即可打電話預約)。鄭衛(wèi)琴,、夏敏等部分專家僅開通微信預約,。
(三)現(xiàn)場預約:患者來院后在門診一樓預約門診處進行預約登記和咨詢,現(xiàn)場預約最長可提前7天預約(如患者掛下下周三某醫(yī)生號,、最早提前7天即可來現(xiàn)場進行預約),。預約時間:周一至周日08:00--17:00,中午12:00-14:00休息,。
(四)自助機預約:患者可以在本院新自助掛號繳費一體機上,,完成預約。(最長可預約7天內(nèi)號源),。
(五)診間預約:患者可于就診過程中,,向看診專家提出預約申請,由醫(yī)生完成下次就診的預約,。
二、預約取號
(一)已網(wǎng)上付費的門診自費患者無需取號,,在約定時段內(nèi)到對應門診診區(qū)“自助報到處”報到即可,。門診各樓層就診區(qū)域均設有自助報到機供患者使用。
(二)已網(wǎng)上付費的門診慢特病預約患者請先到一樓大廳人工掛號收費窗口或自助機上轉(zhuǎn)換醫(yī)保屬性,。再報到就診,,未轉(zhuǎn)換醫(yī)保屬性的,無法納入相應醫(yī)保報銷,!
(三)通過其他預約渠道未網(wǎng)上付費的門診患者請到一樓大廳人工掛號收費窗口或自助掛號機取號,,再到相應就診區(qū)域報到。
(四)未報到的門診患者無法就診??!
三、報到
(一)就診時,,請攜帶就診人本人身份證,、醫(yī)保卡或我院就診卡原件,,在就診區(qū)域自助報到機或分診臺處報到,。
(二)請在約定時段內(nèi)完成報到(分診臺或自助報到機均可)。報到成功后,,系統(tǒng)自動派發(fā)就診序列號,,請按該序列號候診。
四,、遲到
超過報到截止時間仍未報到的視為遲到,,遲到患者重新報到時排至當前時段就診序列最后?。ㄈ缁颊呔驮\時遲到,例如預約時間為8:30--9:00,,到達醫(yī)院報到時間為9:15分,,則該患者報道后的序列號排入當前時段即9:00-9:30(9:15分所在時段)的隊列末尾)
五、爽約
未在約定就診日期(截止當日17:30分)就診的患者為爽約,。30天內(nèi)爽約累計三次,,暫停該患者預約掛號資格60日。
六,、退號
(一)如患者無法在約定時間到院就診,,請通過原渠道取消預約。最遲取消預約時間為就診前一日18:00,。
(二)如就診當日需退號,,請于當日12:00前(上午號)或17:30前(下午號)于退號窗口辦理,逾期恕不辦理,。
(三)30日內(nèi)累計退號超過三次,,暫停該患者預約掛號資格90日。
(四)電話或現(xiàn)場預約患者,,請至少提前1天撥打預約電話(023-67860666)辦理退號,。
備注:
1、咨詢:請撥打023-67860666,,全年24小時接聽,。
2、就診:取號成功的預約患者,,憑掛號單上的序號到相應診室依次就診,。若遇專家因特殊情況無法正常門診,醫(yī)院將采用電話或短信,、微信消息等通知預約掛號者解除預約,,并提出再預約建議。如確實無法聯(lián)系上您,,敬請諒解,。
3、每日08:00更新下周當天號源,;醫(yī)院門診人工掛號窗口或者門診自助掛號繳費一體機,。
由于該服務項目涉及較多部門,若有不妥之處,,請與我們聯(lián)系:(電話,,023-67860666),我院將調(diào)整修改,請患者理解,、支持,。