9月7日一大早,,8名志愿者身穿“重慶市中醫(yī)院愛心志愿者”綠色背心,,胸前佩戴“重慶市公立醫(yī)院綜合改革義務(wù)宣傳員”工作牌,精神抖擻的前往門診大廳,、住院部等地,,開展志愿服務(wù)。
有的志愿者在自助掛號繳費機前,,協(xié)助患者進(jìn)行掛號繳費,、查詢和打印清單,有的在掛號繳費窗口前進(jìn)行引導(dǎo)和維護秩序,,有的在發(fā)放重慶市公立醫(yī)院改革政策解讀宣傳折頁,,有的在醫(yī)改政策宣傳展板前為群眾答疑解惑,等等,。每天,,在門診大廳,一群身穿綠色背心的愛心志愿者為患者親切服務(wù)的畫面已經(jīng)成為中醫(yī)院一道亮麗的風(fēng)景線,。
據(jù)了解,,此次為加強醫(yī)改政策宣傳,醫(yī)院專門從兩院部職能部門抽調(diào)了60余人擔(dān)任醫(yī)改義務(wù)宣傳志愿者,,開展了多次醫(yī)改專題培訓(xùn),,并從8月16日開始開展志愿服務(wù)。同時,考慮到群眾的視覺舒適度,,醫(yī)院還貼心地將志愿者背心由較醒目地紅色換成了溫馨的綠色,,給患者帶來清新感覺。
(撰稿人:張正娟 審稿人:楊文明)