![1596704212.png 圖片1.png](/__local/8/B6/E4/3FA14238A87CD1D9C65B71D04FA_FA398F23_B0B6F.png?e=.png)
8月3日下午,,財(cái)務(wù)處、門(mén)診部組織南橋寺院部掛號(hào)收費(fèi)員,、導(dǎo)醫(yī)進(jìn)行醫(yī)療收費(fèi)電子票據(jù)上線專(zhuān)題培訓(xùn)會(huì),,財(cái)務(wù)處副處長(zhǎng)王海濤、會(huì)計(jì)核算科副科長(zhǎng)閆彥彥,、門(mén)診部主任胡曉,、門(mén)診部護(hù)士長(zhǎng)沈怡和物價(jià)收費(fèi)科譚麗參會(huì)。南橋寺院部掛號(hào)收費(fèi)員,、導(dǎo)醫(yī)共計(jì)50余人參加培訓(xùn),。
東華技術(shù)部工程師和博思電子票據(jù)工程師分別就醫(yī)療收費(fèi)電子票據(jù)開(kāi)具上傳、核銷(xiāo)紅沖流程及相關(guān)具體操作進(jìn)行了培訓(xùn),,掛號(hào)員和導(dǎo)醫(yī)就開(kāi)具醫(yī)療收費(fèi)電子票據(jù)的具體問(wèn)題與工程師進(jìn)行互動(dòng)溝通,。
![1596704225.png 圖片2.png](/__local/D/E4/9C/F96580D9D618DFDFCD04BF0BB84_35A2DDAA_B61B1.png?e=.png)
門(mén)診部主任胡曉就推行醫(yī)療收費(fèi)電子票據(jù)的必要性、緊迫性和重要性給大家做了強(qiáng)調(diào),,要求門(mén)診導(dǎo)醫(yī)做好患者特別是老年患者的溝通解釋工作,,避免因患者就診習(xí)慣的改變所致的糾紛投訴,。同時(shí)掛號(hào)收費(fèi)員要繼續(xù)熟悉門(mén)診電子票據(jù)的開(kāi)具流程,對(duì)于流程不暢,、操作不便等問(wèn)題及時(shí)與信息中心溝通聯(lián)系,。
![1596704240.png 圖片3.png](/__local/C/6C/33/165742FB815B32F17B887EA8D06_0B8ED632_B036B.png?e=.png)
最后,財(cái)務(wù)處王副處長(zhǎng)結(jié)合培訓(xùn)內(nèi)容和相關(guān)流程做了幾點(diǎn)強(qiáng)調(diào),,一是推行醫(yī)療收費(fèi)電子票據(jù)是我院的年度考核任務(wù)之一,,必須保質(zhì)保量完成,希望門(mén)診窗口服務(wù)人員扎實(shí)了解操作流程,、耐心做好解釋工作,。二是財(cái)務(wù)處將配合門(mén)診窗口工作人員做好實(shí)際操作、流程梳理等工作,,確保醫(yī)療門(mén)診收費(fèi)電子票據(jù)順利上線,。三是此次上線醫(yī)療收費(fèi)電子票據(jù)先試行1-2個(gè)門(mén)診窗口,運(yùn)行平穩(wěn)后再全院推開(kāi),,保證醫(yī)療收費(fèi)電子票據(jù)上線工作高效平穩(wěn),。