為扎實開展“我為群眾辦實事”實踐活動,，切實解決患者看病不便等問題,，黨委委員,、副院長吳斌在十一長假結束后上班第一天，帶領院黨史學習教育辦公室,、醫(yī)務處、門診部,、信息科負責人調研門診就醫(yī)流程改進工作,。
吳副院長作為1名普通的患者，親自體驗了自助機掛號繳費,、檢驗,、放射、超聲,、心電,、智慧藥房等各個就醫(yī)環(huán)節(jié)，并就自助掛號繳費機管理,、出具檢驗檢查報告時間,、窗口咨詢崗設置,、就醫(yī)信息推送等方面進行了指導，提出了整改意見,。各相關部門表示,，將按照此次調研的精神落實相關工作，持續(xù)改進患者就醫(yī)感受,。
為讓患者明白,、安全、便捷就醫(yī),，今年,，吳副院長還指導宣傳統(tǒng)戰(zhàn)處制作門診就醫(yī)流程MG動畫，用群眾喜聞樂見的方式掌握就醫(yī)流程及注意事項,。在醫(yī)務處,、門診部、醫(yī)技科室的支持配合下,，目前該視頻已進入制作階段,。
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