麻醉科手術(shù)室黨支部堅持“學黨史,、悟思想,、辦實事、開新局”,，結(jié)合崗位實際,，扎實開展“我為群眾辦實事”實踐活動，采用多樣化人文關(guān)懷措施改善手術(shù)患者就醫(yī)體驗,，取得較好效果,。
一是采用VR沉浸式體驗，減輕患者的負性情緒,。眾所周知,，手術(shù)患者因為疾病本身，存在緊張,、恐懼,、焦慮、憂郁的心理情緒,，嚴重者甚至會降低生存質(zhì)量,。而這種術(shù)前的焦慮、恐懼,、憂郁是手術(shù)麻醉患者圍術(shù)期常見的負性心理體驗,，會對麻醉實施、誘導,、以及術(shù)后的疼痛管理及康復產(chǎn)生不良反應(yīng),。而患者的術(shù)前焦慮往往在術(shù)前等候區(qū)時達到最高峰，陌生的環(huán)境和對手術(shù)效果不確定感均可能加重這種焦慮感,。
目前國內(nèi)外常用的方法是通過術(shù)前積極有效的溝通,、給予音樂療法均可一定程度的降低患者術(shù)前的焦慮、緊張情緒,，但是對因環(huán)境引起的相關(guān)焦慮水平卻不明顯,。了解到國外率先運用VR技術(shù)去緩解小兒患者的緊張焦慮情緒，為更好地服務(wù)于患者,，麻醉科手術(shù)室將VR沉浸式體驗率先運用到肛腸科手術(shù)患者中,，患者在等候區(qū)或手術(shù)過程中給予VR沉浸式觀影處理，囑患者深呼吸,，在觀影的同時使用舒緩的背景音樂起到放松催眠的作用,，更進一步去緩解患者因陌生環(huán)境以及對即將到來的手術(shù)的焦慮,、恐懼感，大大提高了患者的就醫(yī)感受,。
二是關(guān)心關(guān)愛手術(shù)兒童,。根據(jù)兒童的需求選擇適合的放松途徑，比如看動畫,、耍玩具,、做游戲等等。目前,，兒童手術(shù)日趨增多,，特別是耳鼻喉科，小孩對于即將開展的操作很難理解,，為轉(zhuǎn)移其注意力,，在麻醉之前我們根據(jù)兒童的自身需求，選擇自己喜歡的放松方式,，兒童的依從性大大提高,。
這一系列的人文關(guān)懷舉措，切實改善了手術(shù)患者的就醫(yī)感受,，使原本焦慮的手術(shù)患者情緒得到改善,，使醫(yī)患溝通更順暢，不僅提高了患者的依從性,，而且更利于患者的術(shù)后康復,。今后，麻醉手術(shù)科將繼續(xù)深入踐行以人民健康為中心的發(fā)展思想,，以精湛的技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為手術(shù)患者辦實事,。
